Kebijakan Pengembalian Produk
Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan maupun ditukar kembali.
Jika barang tersebut rusak, hilang setelah diterima pihak ketiga ( sewaktu pengiriman kurir ) mohon maaf kami tidak bertanggung jawab untuk hal ini, sebaiknya anda minta asuransi saat membeli produk kami.
KECUALI :
- Produk dapat ditukarkan kembali Jika produk yang diterima tersebut beda model / salah warna karena kesalahan penjual ( KECUALI WARNA YG DIMINTA KOSONG AKAN DIKIRIMKAN RANDOM)
- Konfirmasi penukaran produk paling lambat 1x24jam saat barang diterima.
- Barang harap dikirimkan kembali maksimal 3x24jam dari saat barang diterima dalam kondisi lengkap dan belum pernah dipakai.
Jadwal Operasionel
Senin - Jum'at : 09.00 - 15.00 WIB
Sabtu : 09.00 - 12.00 WIB
Minggu dan tanggal Merah : LIBUR
ask :bagaimana caranya untuk mengikuti pengiriman hari itu juga?
Question : hy :) untuk mengikuti pengiriman hari itu juga ada batasannya kita open order dari senin-sabtu pukul 09:00 - 14:30 jika customer order lewat dari jam tersebut akan di proses besok :) dan begitu juga seterusnya :)
ask : apakah product ini asli JOYKO ?
Question : hy :) kita hanya menjual product original 100%
ask : kapan saya bisa melacak pesanan saya?
Question : hy :) kita akan melakukan pengimputan resi 1X24 jam , customer bisa melacak no resinya 2X24 jam terhitung sejak kami melakukan pengimputan :)
Dear Customer jika masih ada pertanyaan silahkan chat admin Terima Kasih.