Kebijakan Pengembalian Produk

 

Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan maupun ditukar kembali. 

 

Jika barang tersebut rusak, hilang setelah diterima pihak ketiga ( sewaktu pengiriman kurir ) mohon maaf kami tidak bertanggung jawab untuk hal ini, sebaiknya anda minta asuransi saat membeli produk kami.

 

 

 

KECUALI :

 

- Produk dapat ditukarkan kembali Jika produk yang diterima tersebut beda model / salah warna karena kesalahan penjual ( KECUALI WARNA YG DIMINTA KOSONG AKAN DIKIRIMKAN RANDOM)

 

- Konfirmasi penukaran produk paling lambat 1x24jam saat barang diterima.

 

- Barang harap dikirimkan kembali maksimal 3x24jam dari saat barang diterima dalam kondisi lengkap dan belum pernah dipakai.

 

Jadwal Operasionel

Senin - Jum'at : 09.00 - 15.00 WIB

  • Batas untuk Pengiriman Expedisi dihari Senin - Jum'at 13.00

Sabtu : 09.00 - 12.00 WIB

  • Batas untuk pengiriman JNE, J&T, dihari Sabtu 10.00

Minggu dan tanggal Merah : LIBUR

  • TIDAK MELAKUKAN PENGIRIMAN APAPUN

ask :bagaimana caranya untuk mengikuti pengiriman hari itu juga?

Question : hy :) untuk mengikuti pengiriman hari itu juga ada batasannya kita open order dari senin-sabtu pukul 09:00 - 14:30 jika customer order lewat dari jam tersebut akan di proses besok :) dan begitu juga seterusnya :)

ask : apakah product ini asli JOYKO ?

Question : hy :) kita hanya menjual product original 100%

ask : kapan saya bisa melacak pesanan saya?

Question : hy :) kita akan melakukan pengimputan resi 1X24 jam , customer bisa melacak no resinya 2X24 jam terhitung sejak kami melakukan pengimputan :)

Dear Customer jika masih ada pertanyaan silahkan chat admin Terima Kasih.